INFOLINIA 32 349 27 35

Kontakt Newsletter Strefa klienta Ulubione0

Nasze kierunki
ZIMA
LATO 2023
LAST MINUTE
ALL INCLUSIVE
BLOG

Kontakt Newsletter Strefa klienta Ulubione0

Nasze kierunki
ZIMA
LATO 2023
LAST MINUTE
ALL INCLUSIVE
BLOG

Dla klientów

Ubezpieczenie ERGO

Ubezpieczenie ERGO Ubezpieczenia Podróży

Exim Tours jako jedno z nielicznych biur podróży w Polsce gwarantuje swoim klientom ubezpieczenie od następstw chorób przewlekłych w cenie imprezy!

Wszyscy Klienci Exim S.A. są objęci ubezpieczeniem podstawowym w ERGO Reiseversicherung AG z siedzibą w Monachium działająca przez Oddział w Polsce (ERGO Ubezpieczenia Podróży). Ubezpieczenie podstawowe zawarte jest w cenie wykupionej imprezy turystycznej. Są nim objęci zarówno obywatele polscy, jak i cudzoziemcy, pod warunkiem, że ubezpieczenie zostało zawarte na terytorium RP.

Wszyscy Klienci objęci są równocześnie ubezpieczeniem od następstw chorób przewlekłych. Każdy uczestnik imprezy może zwiększyć zakres oraz sumy ubezpieczenia na własny koszt.
Opis wariantów Podstawowego, Rozszerzonego, Sportowego i Optymalnego - zawiera tabela poniżej.

Zakresy i sumy ubezpieczenia
	WARIANT PODSTAWOWY	WARIANT ROZSZERZONY	WARIANT SPORTOWY	WARIANT OPTYMALNY
Koszty leczenia i transportu, w tym:	22 000 EUR	50.000 EUR	100.000 EUR	200.000 EUR
- powstałe na skutek choroby przewlekłej	do wys. SU KL	do wys. SU KL	50.000 EUR (podlimit)	50.000 EUR (podlimit)
- powstałe na skutek pandemii choroby zakaźnej	NIE	do wys. SU KL	do wys. SU KL	do wys. SU KL
- powstałe na skutek amatorskiego uprawiania sportów wysokiego ryzyka	NIE	NIE	do wys. SU KL	NIE
Dodatkowe świadczenie na wypadek kwarantanny	NIE	1.000 EUR	1.000 EUR	1.000 EUR
Skutki zdarzeń pod wpływem alkoholu	NIE	TAK	TAK	TAK
Następstwa nieszczęśliwych wypadków: - trwały uszczerbek na zdrowiu - śmierć w tym następstwa amatorskiego uprawiania sportów wysokiego ryzyka	6.000 PLN 3.000 PLN NIE	12.000 PLN 6.000 PLN NIE	30.000 PLN 15.000 PLN do wys. SU NNW	40.000 PLN 20.000 PLN NIE
Koszty rehabilitacji	NIE	NIE	5.000 PLN	NIE
Ubezpieczenie bagażu	600 PLN	1.200 PLN	5.000 PLN	5.000 PLN
Opóźnienie dostarczenia bagażu	NIE	600 PLN	600 PLN	600 PLN
Sprzęt sportowy, w tym: - opóźnienie dostarczenia sprzętu	NIE	NIE	5 000 PLN 600 PLN	NIE
Koszty ratownictwa i poszukiwań w tym na skutek amatorskiego uprawiania sportów wysokiego ryzyka	5.000 EUR NIE	5.000 EUR NIE	5.000 EUR do wys. SU KRiP	5.000 EUR NIE
Odpowiedzialność cywilna: - szkody na osobie - szkody w mieniu w tym szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z amatorskim uprawianiem sportów wysokiego ryzyka	NIE NIE NIE	NIE NIE NIE	40 000 EUR 8 000 EUR do wys. SG OC	50.000 EUR 10.000 EUR NIE
Koszty rehabilitacji	NIE	NIE	5 000 PLN	NIE
- gwarancja pokrycia kosztów leczenia - powiadomienie rodziny - organizacja transportu - organizacja transportu do miejsca, z którego podróż może być kontynuowana - organizacja transportu powrotnego do kraju zamieszkania - organizacja zakwaterowania na czas rekonwalescencji - organizacja transportu zwłok lub pogrzebu za granicą	Assistance Podstawowy TAK	Assistance Podstawowy TAK	Assistance Podstawowy TAK	Assistance Podstawowy TAK
- organizacja i pokrycie kosztów transportu i zakwaterowania osoby towarzyszącej - organizacja i pokrycie kosztów transportu i zakwaterowania osoby wezwanej do towarzyszenia - organizacja i pokrycie kosztów transportu powrotnego dzieci - organizacja i pokrycie kosztów transportu powrotnego ubezpieczonych członków rodziny - pomoc w przypadku opóźnienia środka transportu - pomoc w zmianie rezerwacji lotu, - przekazywanie pilnych informacji - pomoc w przypadku utraty dokumentów podróży - dostarczenie leków - pomoc finansowa - pomoc prawna - pożyczka na kaucję - zastępstwo kierowcy	--	Assistance Rozszerzony TAK	Assistance Rozszerzony TAK	Assistance Rozszerzony TAK
- koszty wypożyczenia sprzętu - koszty karnetu oraz zajęć w szkółce - zamknięcie tras narciarskich i kąpielisk	--	--	Assistance Active Plus TAK	--

Rozszerzenia ubezpieczenia

Za dodatkową opłatą wariant Podstawowy, Rozszerzony oraz Optymalny można rozszerzyć o następstwa uprawiania sportów wysokiego ryzyka, pakiet SKI&SPORT oraz akty terroryzmu. Wariant Sportowy można natomiast rozszerzyć o akty terroryzmy.

	WARIANT PODSTAWOWY	WARIANT ROZSZERZONY	WARIANT SPORTOWY	WARIANT OPTYMALNY
Sporty wysokiego ryzyka	+	+	Nie dotyczy (zawarte w zakresie)	+
Akty terroryzmu	+	+	+	+
Pakiet SKI&SPORT	+	+	Nie dotyczy (zawarte w zakresie)	+

a) Następstwa amatorskiego uprawiania sportów wysokiego ryzyka

Po opłaceniu dodatkowej składki do wysokości sumy ubezpieczenia wybranego wariantu rozszerzamy:

- koszty leczenia i transportu,

- następstwa nieszczęśliwych wypadków,

- koszty ratownictwa i poszukiwań,

- koszty natychmiastowej pomocy assistance.

Za sporty wysokiego ryzyka uważa się:

- narciarstwo,

- nurkowanie z użyciem aparatów oddechowych,

- freediving poniżej 10 m p.p.m.,

- rafting oraz inne sporty uprawiane na rzekach górskich (z wyjątkiem hydrospeedu),

- żeglarstwo na morzach i oceanach,

- wspinaczkę skałkową i wysokogórską (z wyjątkiem alpinizmu i himalaizmu),

- bouldering,

- wszelkiego rodzaju aktywności uprawiane na wysokości od 2 500 m n.p.m. do 4 500 m n.p.m.,

- sztuki walki i wszelkiego rodzaju sporty obronne,

- myślistwo,

- strzelectwo,

- szermierkę,

- hokej na lodzie,

- łyżwiarstwo,

- dosiadanie i jazda na zwierzętach wierzchowych i pociągowych,

- polo,

- jazdę na quadach,

- jadę na gokartach,

- jazdę na nartach wodnych i skuterach wodnych,

- jazdę na przedmiotach ciągniętych przez pojazdy przeznaczone do poruszania się po wodzie,

- kitesurfing, oraz sporty, w których wykorzystywane są pojazdy przeznaczone do poruszania się po śniegu lub lodzie.

b) Akty Terroryzmu

Po opłaceniu dodatkowej składki do wysokości sumy ubezpieczenia wybranego wariantu rozszerzamy:

- koszty leczenia i transportu,

- następstwa nieszczęśliwych wypadków,

- koszty ratownictwa i poszukiwań,

- koszty natychmiastowej pomocy assistance.

c) Pakiet SKI&SPORT

Zakres ubezpieczenia	WARIANT PODSTAWOWY	WARIANT ROZSZERZONY	WARIANT OPTYMALNY
po opłaceniu dodatkowej składki
Rozszerzony zakres ochrony w ramach kosztów leczenia i transportu o szkody powstałe na skutek amatorskiego uprawiania sportów wysokiego ryzyka	do wys. SU KL
Rozszerzony zakres ochrony w ramach następstw nieszczęśliwych wypadków o następstwa amatorskiego uprawiania sportów wysokiego ryzyka	do wys. SU KL
Koszty ratownictwa i poszukiwań	5 000 EUR	5 000 EUR	5 000 EUR
OC rozszerzona o szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z amatorskim uprawianiem sportów wysokiego ryzyka: - szkody na osobie - szkody w mieniu	20 000 EUR 4 000 EUR	20 000 EUR 4 000 EUR	20 000 EUR 4 000 EUR
Sprzęt sportowy, w tym: - opóźnienie dostarczenia sprzętu	4 000 PLN 800 PLN	4 000 PLN 800 PLN	4 000 PLN 800 PLN
Koszty rehabilitacji	5 000 PLN	5 000 PLN	5 000 PLN
Assistance Active: - koszty wypożyczenia sprzętu - koszty karnetu oraz zajęć w szkółce	105 EUR 350 EUR	105 EUR 350 EUR	105 EUR 350 EUR

Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży

Zakres terytorialny	Świat
Zakres Ubezpieczenia	Suma ubezpieczenia
Koszty rezygnacji z podróży „Rezygnacja 100”	równa cenie imprezy turystycznej jednak nie wyższa niż 20 000 PLN od osoby
Koszty rezygnacji z podróży z Covid-19 „Rezygnacja Covid 100”	równa cenie imprezy turystycznej jednak nie wyższa niż 20 000 PLN od osoby
Koszty rezygnacji z podróży z Covid i rozszerzeniem o choroby przewlekłe „Rezygnacja Covid100 CHP”	równa cenie imprezy turystycznej jednak nie wyższa niż 20 000 PLN od osoby

Ważne informacje!

W przypadku zaistnienia szkody podczas imprezy należy kontaktować się z Centrum Alarmowym ERGO Ubezpieczenia Podróży
dzwoniąc na numer + 48 58 309 11 00.
Centrum Alarmowe czynne jest przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, a kontakt odbywa się w języku polskim.

Sprawdź szczegóły:

Instrukcja postępowania w razie choroby

Instrukcja postępowania w razie choroby w Egipcie

Instrukcja postępowania w razie choroby w Grecji, Bułgarii, Turcji i Hiszpanii

Po powrocie do kraju szkodę należy zgłosić bezpośrednio do ERGO Ubezpieczenia Podróży. Informacje jak to zrobić dostępne są na stronie Ubezpieczyciela:

https://www.ergo-ubezpieczeniapodrozy.pl/likwidacja-szkod/jak-zglosic-szkode/

Reklamacje

Ubezpieczający, Ubezpieczony lub uprawniony z umowy ubezpieczenia, spadkobierca posiadający interes prawny w ustaleniu odpowiedzialności lub spełnieniu świadczenia z umowy ubezpieczenia, będący osobami fizycznymi, mogą wnieść reklamację dotyczącą usług świadczonych przez ERGO Ubezpieczenia Podróży.

Reklamacja może być złożona w formie pisemnej, ustnej lub w formie elektronicznej.

Reklamację należy przesłać na adres ERGO Reiseversicherung AG z siedzibą w Monachium działająca przez Oddział w Polsce al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk lub pocztą elektroniczną na adres reklamacje@ergo-ubezpieczeniapodrozy.pl, z podaniem imienia, nazwiska i adresu wnoszącego reklamację, lub wnieść telefonicznie na nr tel. +48 58 324 88 50 albo osobiście w jednostce ERGO Ubezpieczenia Podróży

Dokumenty!

Przed podjęciem decyzji i zakupem ubezpieczenia należy zapoznać się z aktualnie obowiązującymi Warunkami Ubezpieczenia oraz Kartą Produktu. Można je znaleźć na stronie:https://eximtours.pl/strony/dokumenty