Komunikat z dnia 13.08.2020 - 13.08.2020, 11:39
Uprzejmie informujemy, że w hotelu Wolin/Międzyzdroje/Polska nie ma klimatyzacji.
Aktualności i erraty
Uprzejmie informujemy, że w hotelu Wolin/Międzyzdroje/Polska nie ma klimatyzacji.
Uprzejmie informujemy, że na sezon LATO 2020 działalność Mango Clubów została zawieszona.
Uprzejmie informujemy, że w hotelu Cook's Club/Słoneczny Brzeg/Bułgaria leżaki i parasole na plaży od sierpnia będą płatne. Klienci którzy dokonali rezerwacji do 31.07.2020 otrzymają zwrot za serwis plażowy w recepcji na podstawie paragonu.
Uprzejmie informujemy, że w hotelu Cosmelenia/Aya Napa/Cypr Wi-Fi nie jest dostępne w pokojach, odbiornik TV dostępny jest tylko w pokojach superior.
Uprzejmie informujemy że w hotelu Villa Bravo/Międzyzdroje/Polska balkon oraz suszarka do włosów w łazience znajdują się tylko w pokojach comfort.
Uprzejmie informujemy, że w hotelu Albahia Alicante/Alicante/Hiszpania przez cały sezon letni z użytku wyłączony będzie basen.
Szanowni Państwo,
Dokładnie monitorujemy i sprawdzamy wszystkie nasze kierunki docelowe pod kątem przepisów sanitarnych, wprowadzanych obostrzeń czy zaleceń. Wiele krajów deklaruje stopniowe lub częściowe przywracanie ruchu turystycznego w zbliżającym się sezonie wakacyjnym.
Wszystkie imprezy czarterowe rozpoczynające się do 30.06.2020 zostają odwołane i wkrótce otrzymają Państwo indywidualne komunikaty do swoich rezerwacji.
Jako odpowiedzialne biuro podróży, chcemy zaproponować wszystkim naszym Klientom posiadającym wykupione wakacje z wylotami do 31.07.2020 r. w oparciu o loty CZARTEROWE możliwość wybrania ubezpieczonego vouchera ważnego aż do 31.10.2021 roku na wartość wpłaconej zaliczki. Wszyscy, którzy skorzystają z takiej opcji dodatkowo otrzymają od nas bon na wakacje w Polsce o wartości 100 PLN. Mogą Państwo również dokonywać zmian w rezerwacjach przesuwając je na późniejszy termin nawet na 2021 r. Za dokonanie zmiany nie będzie pobierana opłata manipulacyjna. Wybranie vouchera lub dokonanie zmiany bez opłat manipulacyjnych możliwe jest jedynie do 4.06.2020 r. a decyzję prosimy kierować do punktu, w którym dokonali Państwo zakupu. Wartość wpłaty mogą Państwo sprawdzić w StrefieKlienta na naszej stronie www. Prosimy również pamiętać, że imprezy czarterowe w lipcu i w kolejnych miesiącach odwołane nie są i wspólnie z naszymi partnerami zagranicznymi postaramy się zorganizować Państwu bezpieczne wakacje. Wszystkie imprezy czarterowe rozpoczynające się do 30.06.2020 zostają odwołane i wkrótce otrzymają Państwo indywidualne komunikaty do swoich rezerwacji.
W przypadku osób posiadających wakacje oparte o przeloty regularnymi liniami lotniczymi (Ryanair, WizzAir, LOT, Emirates, Qatar i inne) nie możemy zaproponować analogicznego rozwiązania oraz nie mamy wpływu na indywidualne decyzje przewoźników o realizacji danego rejsu. W przypadku odwołania jakiegokolwiek rejsu niezwłocznie zostaną Państwo o tym poinformowani.
Dziękujemy, że jesteście naszymi Klientami
Zespół EximTours
Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, iż w dniu dzisiejszym mogą występować utrudnienia w połączeniu się z naszą infolinią. W związku z tym w razie problemów prosimy o kontakt mailowy na adres rezerwacje@eximtours.pl.
Za utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy,
Zespół Exim Tours
Informujemy, iż na Cyprze przy King Evelthon Beach Hotel and Resort rozpoczęto budowę trzech budynków. Prace budowlane w początkowych etapach mogą wiązać się ze zwiększonym hałasem, na który najbardziej narażony będzie obszar basenów. Planowany termin zakończenia prac to marzec 2021 r.
Rozległy obszar hotelowy pozwala na lokowanie klientów w pokojach oddalonych od placu budowy, co pomoże zniwelować niedogodności, wynikające z prac budowlanych.
Informujemy, iż na Costa Balnaca w hotelu hotelu La Estacion ze względu na przeprowadzane obecnie prace konserwacyjne basen będzie nieczynny do końca marca 2020 roku.